Si se mira el informe, que es llevado a cabo por la consultora IDC,  Uruguay quedó en tercer lugar, que podría ser un segunda, pues Argentina y Chile empataron en el primer puesto con una penetración del 8,8%.

Si se tiene en cuenta que el informe de Cisco, del que desconozco la metodología, afirma que 7,6 de cada 100 habitantes de Uruguay posee una  una conexión ADSL, entonces tomando como base una población de 3,4 millones, en el país hay un total de alrededor de 258 mil conexiones de este tipo.

El dato no estaría muy lejos de los que maneja Antel. Antes de finalizar 2008 el presidente del ente de las telecomunicaciones afirmó que se cerraría el año con 230 mil conexiones de banda ancha y que se pretendía alcanzar las 300 mil este 2009. Esto significaría tener una penetración de alrededor del 10,2%.

Ahora bien, hay que tener en cuenta que el informe de Cisco cuenta como banda ancha, las conexiones ADSL, cable módem de altas velocidades y también las móviles. En ese sentido, en el caso de Argentina detalla que estas últimas crecieron un 50% en el segundo semestre de 2008 respecto a los primeros seis meses del año pasado.

En ese sentido, para tener bien claro cual es la penetración de Banda Ancha deberíamos tomar en cuenta todo el universo de conexiones: las de Antel y sus distribuidores, las que ofrece Dedicado, las que ofrece Telmex a nivel empresarial, y la banda ancha móvil que comercializa Claro y Movistar, además de Ancel. Está difícil calcular el dato, ¿no?

¿Será que si se hace, este número resulta mayor al propuesto por Cisco? A lo mejores es similar al que anunció la consultora Signal Telecom Consulting, la que en marzo pasado señalaba en la tercera edición de su estudio de “Mercado de Telecomunicaciones de Uruguay” una penetración de 22,39% y auguraba llegar a un 41% para 2013, aunque reconocía que todavía la oferta de ADSL de Antel es “muy limitada” en cuanto a velocidades de acceso y precio.

Esto me lleva a otro dato interesante que se desprende del informe de Cisco y es el que tiene que ver con la distribución de las conexiones por velocidad en la región: “a diciembre de 2008 se encontraba concentrada en las velocidades de más de 512 kbps, representando el 70% del total de conexiones correspondiente a la sumatoria de las conexiones en los siguientes países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y Venezuela”.

El dato es preocupante, aunque es un promedio. Seguro quedó en esa velocidad porque al promediar, se enfrentaron dos puntas: en Argentina, por ejemplo, se logra navegar a más de 2 mbps, mientras que en Uruguay con suerte desde un hogar logramos una velocidad de 800 kbps de bajada (por lo menos es lo que me pasa en casa y a otros usuarios que lo han comentado en este blog).

Está bárbaro que la penetración de la banda ancha crezca, pues ayuda al desarrollo de las economías y bla, bla, bla. Es buenísimo, pero mejor sería que lograramos un mayor ancho de banda para poder hacer mejores cosas de las que hacemos y movernos al mismo (o mayor) ritmo que el resto del mundo.

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Ya hasta yo mismo me canso de escribir tanto de ANTEL y su mal servicio ADSL, pero como no da respuesta a mi baja velocidad de conexión, al menos me descargo escribiendo en mi blog, sobre como ANTEL nos Roba ADSL, y sobre como ADSL ANTEL es Lento.

Igualmente no soy el único que sufre la lentitud y aun así paga bastante mas que cualquier país de la región y ni hablar comparado con los precios en Europa y USA, incluso me puse muy contento cuando hubo un movimiento que pedía aumentar el ancho de banda en Uruguay.

En mi caso tengo una conexión de 2 Megas de bajada, y 128 de subida, y pago por ella 1268 pesos uruguayos (55 dólares), pero como contaba anteriormente, desde hace meses mi ADSL corre a menos de 1 mega, y frecuentemente estoy a 400k, de hecho hoy anda súper lento y esta es mi velocidad: Test ADSL ANTEL

* En vez de prueba de velocidad debería ser prueba de lentitud.

El movimiento Mas ancho de Banda, impulso una protesta masiva online, junto firmas, y presento a ANTEL, para que este solucionara el problema que en principio se centra en 2 cosas: ADSL ANTEL es LENTO y ADSL ANTEL es Caro, y todavía es mas lento de lo que nos vende y obviamente no nos dan la velocidad que pagamos, como se muestra en la gráfica mas arriba, por eso creo que nos toma el pelo hace mucho.

Una de las cosas que me asombra es que este movimiento anuncio su triunfo, con varios artículos en Internet y Prensa escrita, y ANTEL anunció soluciones, y hasta hizo alarde de la velocidad de respuesta, acá algunos links:

En Mas ancho de Banda, titulan “ANTEL reacciono a nuestro movimiento” y halagan la pronta respuesta del mismo para “solucionar” los pedidos, que veremos mas adelante no solucionaron nada, y lo que mas me asombra es que quienes pidieron e hicieron la movida así lo crean.

En diario El País de Uruguay, titulan “Tras reclamo, Antel presentó tres planes de ADSL”, y en estos tres planes comparados con lo anterior es que nos vamos a detener.

1. 4 Megas de Bajada, 512 de subida, limitado a 40 gigas por mes, a un costo de $ 980 (42 dólares)
2. 4 Megas de Bajada, 512 de subida, sin limites, a un costo de $ 2480 (108 dólares)
3. 4 Megas de Bajada, 512 de subida, sin limites, ip fija a un costo de $ 4980 (216 dólares)

El primer plan, es pensado en teletrabajadores, o unipersonales, parece ser el apropiado, y es una respuesta del doble de velocidad a nuestros 2 megas, a menor costo ya que baja de $ 1268 a $ 980, pero la trampa esta en que si consumís mas de 40 gigas de transferencia, te cobran hasta llegar a $ 2480, no a los $ 1268 que pagamos hoy, por tanto no le veo nada de bueno y nuevo.

El segundo plan, le llaman intensivo, no se con que parámetros, y es directamente duplicar velocidad pagando el doble, y tampoco le veo nada de bueno y nuevo.

El tercer plan, es igual al segundo pero te cobran el doble por tener una ip fija, un disparate sencillamente.

En definitiva, no deja otra que pensar que aprovecharon una gran movida online, para su propio beneficio, y nos tomaron el pelo, duplicando el costo del mismo servicio, y aun así, se hicieron una gran campaña de publicidad, como una empresa que responde rápidamente a sus usuarios …. Plop !!!

Y yo sigo hoy con mi Internet a 256kb de velocidad, pagando por 2 megas $ 1268, soy nabo, lo se, pero soy como muchos de los usuarios de Internet del Uruguay y ADSL ANTEL es lo mejor de lo peor, por ser el monopolio ADSL

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La cosa pintó bien. A diferencia de sus predecesores (el suspendido SIMO y
el devenido CES 2008), otro de los mayores eventos mundiales de tecnología, el Mobile
World Congress (MWC), ofreció un espectáculo digno. La cantidad de anuncios de nuevos celulares fue justa, pero los dispositivos no impresionaron como otros años. Y es que estaba cantado lo que se iba a ver: mucha homogeneidad de la oferta; teléfonos convergentes, multimedia, llenos de nuevas interfaces intuitivas, sin curvas de aprendizaje y sobre todo táctiles.

Pero lo más importante del evento, celebrado esta semana en Barcelona, es que arrojó tres claras conclusiones: que las telecomunicaciones será uno de telefonía los sectores al que el coletazo de la crisis financiera global le duela menos (están tomando el toro por las astas); que en el corto plazo veremos menos lanzamientos de celulares –más baratos y con mayor
diversidad de servicios– y que una vez más se confirma el cambio de paradigma que significó el iPhone.

A los principales ejecutivos y CEOs del sector se los veía tranquilos y entusiastas. No hubieron muchos anuncios catastróficos, aunque tanto los fabricantes como los operadores ven venir los nubarrones. “Nos enfrentamos a una ralentización sin precedentes”, reconoció Rob Conway, director de la GSM, la asociación que organiza el MWC. Sin embargo,
estimó: “El móvil se ha convertido en una herramienta tan indispensable que el impacto sobre el sector debería ser limitado”.

De hecho, un estudio de la consultora especializada Gartner señala que aunque el mercado global de celulares se contraerá alrededor de un 4 %, las ventas de los smartphones (los celulares que incluyen de todo) tendrán viento a favor y subirán en un 32%. A su vez, otro estudio de Nielsen, realizado entre 50.000 europeos y norteamericanos, revela que el interés de tener Internet, música y fotos en el celular crecerá sin precedentes los próximos dos años, convirtiéndose en una necesidad más que en un lujo.

Conscientes de esta situación, una de las estrategias de los fabricantes fue presentar celulares llenos de mejorados componentes multimedia (cámaras de mayor resolución,
video de alta definición y sonido envolvente) y grandes pantallas e interfaces táctiles (muchos
de quienes las han probado coinciden en que todavía no son tecnologías touch completamente funcionales). En todos los casos, están orientados a mejorar la experiencia del usuario con los servicios a los que hoy puede acceder desde una terminal con Internet.

La buena noticia es que veremos, a lo largo del año, cómo los precios de esas terminales comienzan a bajar. Sucede que para abaratar costos los operadores
acudirán a fabricantes como la china Huawei, que ofrece terminales muy completas con
precios de risa. Los grandes como  Nokia o Sony Ericsson deberán bajar sus precios para seguir vendiendo.

Otro aspecto que también pone en evidencia la importancia del software por sobre el hardware son los sistemas operativos (SO) que vienen en los celulares. Aunque muchos esperaban más,hay que admitir que la gran vedette de el MWC 2009 fue Google Android, una plataforma construida sobre Linux, que permite ejecutar miles de aplicaciones y que está orientado 100 % a la web.

El fabricante HTC presentó dos terminales, el Magic y el Dream (éste también conocido como el GooglePhone, G1), que acapararon la atención del público. Incluso, lo que pasó en la MWC puede ser una premisa de la consolidación de Android durante de 2009: se espera para este año que se lancen unos 40 teléfonos con este sistema operativo. Algunos fabricantes como Acer, LG y Qualcomm así como la operadora alemana O2 anunciaron sus intenciones al respecto.

También en la feria realizada en la ciudad condal, fue muy curioseado webOS, un nuevo SO lanzado por la estadounidense Palm, junto a su modelo Pre, que fue el mejor gadget del CES 2008. Se trata de un sistema que nada tiene que envidiar al desarrollado por Apple para su iPhone.

A su vez, Microsoft aprovechó la ocasión para anunciar el lanzamiento de su Windows Mobile 6.5 (más gráfico, táctil e intuitivo). Pero el gran anuncio del gigante del software fue el de la marca Windows Phones. El presidente de la compañía descartó de esa forma el famoso celular de Microsoft del que todos rumorean, y explicó que la estrategia está orientada a los servicios. Por un lado, está MyPhone, que permiten sincronizar todo el contenido del celular con lo que tenemos colgado en la web. La otra pata del negocio es Windows Marketplace, una tienda donde buscar, navegar y comprar aplicaciones.

Este tipo de tiendas online, similares a Apple Store, confirman que lo más importante son los servicios por sobre el hardware, y que además es otra forma de seguir teniendo ingresos. Por eso la empresa de Bill Gates no fue la única en presentar su mercado virtual. También lo hicieron Nokia, con su OVI Store, Sony-Ericsson con Play Now y el propio Google para descargar aplicaciones para Android.

Otro síntoma que apunta al contenido, es que en el MWC se presentaron varias propuestas sobre lo que sería la conectividad $G, es decir una Internet móvil aún mucho más veloz. Ya venía sonando fuerte WiMax y ahora la tecnología LTE, con la que se abanderó Motorola durante este congreso, en el que no presentó ninguna novedad ni menos una nueva estrategia de negocios. Tampoco se lo vio a BlackBerry hacer mucho ruido y Apple, ni apareció, lo que no es de extrañar.

La que si se hizo notar fue Acer, que comenzó a apostar fuerte por la telefonía, como negocio paralelo al de sus notebooks. Presentó cuatro prototipos, que tenían lo que tenían que tener y alguna novedad como lector de huellas. También Toshiba siguió estos pasos, aunque se había adelantado dos semanas antes haciendo público su TG01, todo un iPhone Killer. Y por los pasillos de la MWC al CEO de AT&T se le escapó que Dell también se meterá en este negocio.

Y en otra cosa que todos los fabricantes se pusieron de acuerdo fue en lanzar un cargador único. Y esto en parte porque en la Unión Europea hubo una directiva de que se debería estandarizar el conector miniUSB como la entrada para conectar dispositivos a los celulares. Ahora bien, algunos como LG y Samsung fueron un paso más adelante y presentaron celulares verdes, es decir, que se alimentan con luz solar.

Este artículo fue publicado en el suplemento O2 de El Observador. Si quieres verlo completo puedes hacerlo a través de los siguientes links: página 1 y página 2.

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Hace días que estaba por publicar esto y me venía olvidando. Ya la mayoría lo debe saber, pero finalmente la gente de MasAnchoDeBanda.com logró su objetivo. Antel reaccionó rápido y la prensa acompañó; y es que nos servía a todos.

En la misma web del reclamo, publicaron el siguiente texto sobre el triunfo: “Como pocas veces en la vida y en el Uruguay, ANTEL, un ente público, respondió y actuó tan o más rápido que una empresa privada. Dada la rápida respuesta de ANTEL y el compromiso de volver a revisar esto entre mayo y junio  veremos cómo estos planes evolucionan y son recibidos por la gente. Entre abril o mayor volveremos a correr una actualización con una encuesta sobre los planes concretos que ANTEL sacó y estudiaremos el nivel de conformidad al que se haya llegado entre los usuarios”.

En efecto,el primer paso que se dará para resolver esta problemática son tres planes de Antel pensados para los llamados usuarios intensivos de Internet.que estarán disponibles desde el 2 de marzo y aumentarán sensiblemente la velocidad de "subida" y "bajada" de datos.

Los nuevos planes son los siguientes: 

1. ASDL 40 Gb, con 4Mbps de bajada y 512 K de subida, por un monto de $980 al mes, dirigido a personas que se desempeñan en la modalidad de teletrabajo
2. ADSL libre de 4Mb a un costo de $2.480 por mes, pensada para usuarios intensivos de Internet.
3. ADSL LIBRE FIJO. empresarial con la misma velocidad de bajada y subida, pero con el agregado de una asignación fija de IP pública y servicio de mantenimiento, por un monto de $ 4.980 al mes.

De todas formas,el tema seguirá siendo estudiado y en abril se revisarán los resultados de estos nuevos servicios.

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La realidad es que el ancho de banda también afecta a los internautas, que en su mayoría se pierden de acceder a mejores servicios y experiencias. Lo peor de esto es que hay un grueso de usuarios que no se enteran de que navegan en cámara lenta, mientras que personas de otros países lo hacen como si fueran en tren bala.

A lo sumo, un usuario hogareño de Uruguay se conecta a 1 Mbps (ver recuadro), mientras que uno de Brasil –por dar un ejemplo cercano– puede hacerlo hasta cien veces más rápido. Si Internet es la autopista de la información, la conexión en Uruguay es un camino  empedrado de una sola senda, mientras que la vía brasileña tendría 10 carriles y se podría manejar en quinta.

Mucha gente aún usa el discado telefónico llamando al 0909 1234 de Adinet (no se conectan a más de 56 kbps). Están los que usan ADSL, que pueden llegar a los 800 kbps, y quienes ahora utilizan conexiones inalámbricas con los módem 3G, que promedian los 300 kbps.

LA HORA DE LA VERDAD.
Para corroborar esta realidad, además de los testimonios de usuarios, cada uno puede hacer su propio test de velocidad.  Para ello hay herramientas en la web como las que ofrecen los sitios ZDNet (www.zdnet.com.au/broadband/ speedtest.htm) y ADSLZone (http://www.testdevelocidad.es/). Para este artículo realicé 30 pruebas con cada uno de los tests. Fui alternando entre cada uno, sobre la madrugada –cuando se supone que hay menor tráfico y por tanto más ancho de banda disponible– y en FireFox, uno de los más rápidos para navegar.

Mis mejores marcas las pueden ver en las imágenes adjuntas (778 kbps). Se supone que tengo contratado un ancho de banda de 1024 kbps de bajada y 128 kbps de subida. De hecho, cuando coloco el mouse sobre el ícono de conexión que aparece en la barra de tareas, suele decir “conectado a 10,0 mbps”, y otras veces, aunque resulte increíble, dice “conectado a 1,0 gbps”.

ADSL O MÓDEM 3G.
A todo esto, otra de las cuestiones que está muy presente para los usuarios actualmente, es sobre que tipo de servicio contratar. Si ADSL o módem inalámbrico. El primero de ellos es un rutero que utiliza fibras que quedan libres  de la línea telefónica. Este dispositivo es fijo, pero se puede llevar la conexión al resto del hogar armando una red o poniendo una antena WiFi.

La ADSL es la opción tecnología más rápida de todas, y tiene mejor relación costo-beneficio. En tanto, la llamada banda ancha móvil, es un servicio de conexión que se puede utilizar mediante un módem 3G que se conecta al  puerto USB de cualquier dispositivo que admita conexión o que puede usarse en celulares que cuenten con dicha tecnología. La gran ventaja es la movilidad.

Sin embargo, no siempre es la mejor opción. Si usted piensa contratar (o contrató) este servicio para chequear mails o mirar algún blog hará (o hizo) bien. Ahora si pretende bajar películas, ver videos o subir fotos en Facebook, cometerá (o cometió) un error. Aunque los proveedores prometen conexiones de 1 mbps, no parece ser cierto.

LAS RAÍCES DEL MAL
Este problema tiene orígenes técnicos. Si bien los módem 3G que se ofrecen en el mercado dan la posibilidad de navegar altas velocidades y hasta las ofertas de precios resultan  atrayentes, las redes que deben utilizar en Uruguay les ponen un freno de mano. Los módems 3G utilizan las mismas redes de los celulares. En éstas se pueden trasmitir video,
datos o voz. A esta última se le da prioridad por sobre las otras dos, lo que quiere decir
que cuando la gente habla mucho por celular, queda poco ancho para los datos, o sea, se navega más lento.

Otro problema es que la tecnología 3G no está en todo el territorio. Si bien cada compañía asegura la cobertura en todas las capitales, en los hechos no pasa. Incluso dependiendo de la zona hay más o menos cobertura. No existe la misma cantidad de antenas 3G en el Centro que en la Unión. Y es razonable, ya que la mayoría de los servicios están orientados al segmento ABC.

En tanto, la infraestructura y demanda de consumo no son las únicas razones por las que Antel no ofrece mayor velocidad. Sucede que hay una decisión política: un mayor ancho de banda abriría nuevos servicios y posibilidades de negocios que hagan peligrar a Antel en el área que hoy la sostiene, ya que la telefonía fija ya no es negocio y la celular se le complica cada vez más.

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Pero esto no es lo que me preocupa. Lo que si me quita el sueño es que nunca me conecto a 1 mbps, que es la velocidad de ADSL que tengo contratada. De hecho, siempre supe que es una gran mentira, pero no se si es mi máquina o la propia Anteldata, pero cuando pongo el mouse sobre el ícono de conexión que aparece en la barra de tareas la mayoría de las veces me dice: “conectado a 10,0 mbps” y otras, aunque resulte mentira el texto reza: “conectado a 1,0 Gbps”. Como si fuera cierto.

Ahora llegó la hora de la verdad, y quiero compartirles los resultados del test de velocidad de mi conexión casera. Realicé 40 pruebas con dos test diferentes, y lo que comparto a continuación es la mayor velocidad obtenida. Esto fue a la hora 10 de la mañana y sin tener ningún otro servicio activo que consuma Internet más que el navegador FireFox; y sin navegar.

Estos son los resultados con ZDnet:

Aquí lo que reveló el test de ADSLZone:

La verdad que no se que tipo de mecanismo utiliza cada uno, pero ninguno alcanzó el mbps o lo que es lo mismo no sobrepasó los 1024 kbps. Debería quedarme con este último resultado para consolarme por lo que pago por mes.

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Nuevo horizonte. Tener más ancho de banda puede aliviar a varias empresas tareas que dependen de la web y también abrir el juego para nuevos negocios.

La evolución de la conexión a Internet –desde el cablemodem hasta la ADSL, y
ahora hacia las más rápidas como ADSL2+ y VDSL–, inició una nueva era en el mundo de las telecomunicaciones y cambió drásticamente la producción y distribución de contenidos.Muchas tareas se simplificaron y se abrieron las puertas a nuevos negocios, sobretodo al entretenimiento, a la publicidad online y a las propias empresas tecnológicas. También permitió que aparezcan nuevas  disciplinas, como la educación a distancia y la telemedicina.

En 2001 un estudio realizado por Ernst & Young y Cap Gemini a 130 CEO’s de todo el  mundo concluía que “la conectividad a Internet será el motor que moverá al mundo”. A unos ocho años, el pronóstico fue bastante acertado. Con excepciones como la de
Uruguay, donde la banda ancha aún no es tan ancha como la pintan.

Mientras en EEUU los usuarios residenciales pueden navegar a velocidades que alcanzan los 100 Mbps (megabytes por segundo), aquí solo las empresas que pagan por una conexión dedicada de Antel –a lo sumo– pueden alcanzar los 4 Mbps. De los hogares ni hablar: los que pagan ADSL de 1 Mbs,muy pocas veces llegan a esa velocidad, mientras que una buena parte de la población sigue conectándose por modem, a paso de tortuga o lo que es igual a 56 Kbps.

CUELLO DE BOTELLA
El caso es que algunas empresas, sobretodo las que aprovecharon Internet para abrirse fuera de fronteras, se están viendo en aprietos, ya que la conexión uruguaya actúa como un cuello de botella frente a la de la mayoría de los países. Un claro ejemplo es Studio 4D, que se dedica a realizar renderizados (generación de imágenes en 3D) para el exterior. Uno de sus directores,Homero Pérez Noble, explicó que el poco ancho de banda afecta “muchísimo”, condiciona a trabajar distinto y “a brindar un servicio con una calidad inferior” al que podrían estar brindando.

Las imágenes o videos que producen resultan en archivos muy grandes, de más de 600 Mb, “casi intransferibles”. Según Pérez Noble, deben dejar subiendo el trabajo al servidor por las noches (cuando hay menor tráfico) a veces les puede tomar dos o tres días. Se ven afectado cuando los tiempos apremian, ya que deben comprimir mucho las imágenes y sacrifican calidad, y tampoco pueden usar programas que permiten trabajar en forma remota, con un diseñador en un país y un cliente en otro.

Algo parecido le sucede a al estudio de videojuegos Powerful Robot. A su director, Gonzalo Frasca, la conexión de Uruguay lo ha puesto más de una vez en aprietos:“ Muchas veces me da vergüenza cuando un cliente me envía un archivo de un par de gigas y no entiende por qué siguen pasando las horas y todavía no lo bajé”.

Otra empresa que se ve afectada es InStyle, una agencia de Marketing Digital que divide sus tareas entre Nueva York y Uruguay. La necesidad de conexión es permanente, ya que algunos trabajos se realizan en forma remota y los equipos deben estar comunicándose permanentemente. En Uruguay decidieron contratar Telmex, después de probar con Antel y Dedicado. No obstante, consideran que no ha sido la mejor salida, además de que tiene un costo tres veces mayor que el servicio premium que pagan en EEUU.

Su director, Diego Prusky, puso como ejemplo que cada vez que hacen una teleconferencia que enlaza a la casa matriz, a algún cliente en el mundo y a la subsidiaria uruguaya, esta última siempre tiene problemas e incluso queda afuera. Agregó que “muchas veces resulta dudosa la productividad de la gente que contratamos cuando la conexión es tan lenta”.

ATENTADO AL DESARROLLO
Lo que les queda claro a los ejecutivos consultados es que la situación atenta contra la productividad y oportunidades de las empresas. Frasca entiende que “tener una internet empresarial muy cara y de mala calidad es una mala política de gobierno y va contra el  desarrollo”.

Prusky consideró que el país está “comiendo”las oportunidades que podría darle a las empresas chicas que no tiene tanto capital. También consideró que aleja la inversión: “Estoy en Uruguay porque soy uruguayo, pero si soy una empresa de afuera, con los problemas de Internet lo consideraría seriamente”.

Mientras tanto, en el resto del mundo, la explosión de la banda ancha a velocidades fuera de borda pintan otra realidad que por ahora resulta ajena a Uruguay.Uno de los grandes beneficiados son las telecomunicaciones, que mediante tecnologías como VoIP, están reduciendo los costos y ofreciendo un gran abanico de servicios que se invocan desde  cualquier dispositivo con conexión a la web.

También la industria del entretenimiento tiene la oportunidad pegar otro gran salto, ante las posibilidades de llegar a todas partes con mejor calidad de video y sonido. Además hay grandes ahorros, ya que las trasmisiones por Internet permiten evitar los altos costos de las conexiones satelitales. El fenómeno YouTube es solo una punta de este iceberg, en el que se espera que lleguen nuevas tecnologías como la TV 3D en vivo.

La clave entonces es la generación de contenido, un área donde Uruguay está aprendiendo a ser fuerte, ya  sea desde la industria audiovisual, videojuegos o desarrollo de aplicaciones.  Pero seguirá llegando tarde o perdiendo oportunidad hasta que pueda sacar un pasaje en tren bala.

Nota: Este artículo es de mi autoría y fue publicado el domingo 1º de febrero de 2009,  en Café&Negocios de El Observador. Puedes ver el artículo en página en el siguiente link.

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Entrevista a Martín Varsavsky, empresario argentino. Fundador de varias empresas tecnológicas, entre las que destacan JazzTel, Ya.com y más recientemente el proyecto FON.

¿Cómo fue su experiencia con los proveedores de Internet en Uruguay?
Contraté Claro, Dedicado y Ancel y los tres me desilusionaron. En mis pruebas de los diversos sistemas ninguno llegó al mega. Esto es bastante peor que en Buenos Aires o
Madrid. Lo que llaman banda ancha en Uruguay no es considerado banda ancha en otros países.

¿Es posible que Uruguay cuadriplique su ancho de banda?
Absolutamente, es solo cuestión de proponérselo. Si España puede,
¿por qué no podría Uruguay? Es más, para Uruguay debería ser más fácil que para un país como EEUU, ya que lo más complejo es llegar al abonado, y la geografía en Uruguay es muy favorable.

¿La clave es más rápido y más barato?
La clave es no quedarse rezagado. Si a todo el mundo se llega en avión, y a Uruguay se va en carreta, la gente no irá a Uruguay. Es muy pintoresco para los turistas cruzar la Laguna Garzón en balsa, pero los empresarios buscamos infraestructura moderna y no
pintoresca.

¿Qué rol debería jugar el Estado en un país como Uruguay?
No lo sé porque no conozco suficiente la realidad del país.Lo que sé
es que Estados Unidos está mucho más avanzado, y así y todo Barack Obama entiende que su país se quedó rezagado, y va a invertir cifras astronómicas en ponerse al
día. Imagínese lo rezagado que está Uruguay.

¿Qué oportunidades de negocio se pierden por no contar con un buen servicio de banda ancha?
Muchas. A mí me impresionó especialmente el poco ancho de banda de subida. Quise enviar un video, y se hizo imposible. No me puedo imaginar que un emprendedor uruguayo, por más talentoso que fuera, hubiera podido crear un YouTube o un Panoramio. En Fon tenemos oficinas de investigación y desarrollo en Europa Oriental. Podríamos haber considerado
Uruguay si la infraestructura fuera otra. Internet de alta velocidad acorta las distancias.

Nota: Esta entrevista fue publicado por Gerardo Minutti el domingo 1º de febrero de 2009, en Café&Negocios de El Observador. Puedes ver el artículo en página en el siguiente link.

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Momento clave. Usuarios y empresarios frustados por las conexiones de banda ancha  iniciaron una campaña para reclamar un mejor servicio; ANTEL se defiende.

“No sé si alguien tendrá mejor experiencia que yo pero ya he probado tres proveedores de Internet en Uruguay y son todos patéticos. Estos son Ancel, Dedicado y Claro. Lo que en Uruguay llaman HSDPA me dió menos de 300Kb de bajada y 100Kb de subida en todas las
pruebas y ninguno de los otros servicios me funcionan mejor”.

Esa fue la queja que posteó en su blog (www.martinvarsavsky.org) el empresario argentino Martín Varsavsky, luego de pasar los primeros días de enero en José Ignacio.No pasaría más de ser una queja, salvo porque Varsavsky es considerado nada más y nada menos que un gurú de las nuevas tecnologías en Latinoamérica, fundador de siete empresas en los últimos 20 años, entre las que se cuentan Jazztel,Ya.com y Fon.

Su grito de protesta también dejó una importante recomendación: “Creo que los que dirigen Uruguay tendrían que pensar que Internet de buena calidad es indispensable para que la gente venga y se quede en un país que en todo lo demás es tan periférico”.

La sinceridad brutal de Varsavsky motivó además a varios empresarios y usuarios locales a crear la Campaña por el Ancho de Banda en Uruguay, una iniciativa que –según se indica en la web www.masanchodebanda.com– surgió a partir de la frustración.

Más de 3000 personas “firmaron” en la web para apoyar la propuesta, que tiene como base una carta que será presentada al Ministro de Industria, Energía y Minería reclamando su intervención.“Antel tiene la capacidad técnica para dar un salto cualitativo, sólo falta que anteponga las prioridades del país por encima de su voluntad de lucrar con el ancho de banda. Los privados también tienen capacidad de dar el salto si se les permite competir.Nos da igual que los servicios sean prestados por ANTEL o por privados, pero no podemos esperar más”, señala un fragmento de la misiva.

AUSENCIA DE LO BÁSICO
Uno de los directores de Prosperitas Capital Partners, Pablo Brenner, es uno de los  impulsores de la campaña. Para Brenner, tanto el gobierno como Antel sí son conscientes de la necesidad de tener una mejor conectividad, pero no tanto de la diferencia que hace “tener Internet de buena calidad y rápi do” frente a “simplemente tener Internet”.

Para Brenner, uno de los problemas es que el mundo hoy asume que el usuario tiene
banda ancha, y las aplicaciones están diseñadas acorde a eso:“Un sitio en Estados Unidos, Europa u otro lugar del mundo se diseña bajo ciertas suposiciones sobre el usuario. Nadie en el mundo diseña un sitio en Internet pensando:`hagámoslo eficiente en recursos porque hay gente en Uruguay que tiene conexión lenta´, sino que lo hacen para que el usuario del primer mundo tenga la mejor experiencia posible”.

El empresario aclaró que no se trata de una cruzada contra ANTEL, y reclamó más información para saber si el problema del ancho de banda es de dinero, político, ideológico o de distribución.

Por su parte, el ex gerente regional de IBM y actual director de Isbel Telecomunicaciones, Enrique Baliño, dijo que es imperiosa la necesidad de invertir en ancho de banda, a tal punto que señaló que es como si el Uruguay actual no tuviera carreteras. “Si se producen las condiciones adecuadas las empresas vienen a Uruguay. El ancho de banda debería haber sido una de las prioridades del Estado. En el mundo, hace más de 10 años que cualquier trabajo con teléfono y PC se puede mudar a cualquier lugar. Aquí todavía estamos empezando”, agregó.

Baliño destacó que en otros países tener un buen ancho de banda es como saber inglés, “ya dejó de ser un diferencial para transformarse en lo básico”. Para el empresario,  necesariamente la globalización de los trabajos está asociada a conexiones muy baratas y rápidas.

RESPUESTA OFICIAL
El vicepresidente de ANTEL, Gonzalo Perera, se enteró de la campaña al poco de tiempo que fue lanzada y el jueves pasado convocó a sus impulsores a una reunión en el ente público para intercambiar ideas e información.

Perera señaló a Café & Negocios que no toda empresa necesita un super ancho de banda y agregó que las comparaciones con otros mercados son difíciles y muchas veces injustas. “Las soluciones que requieren un gran ancho de banda las atendemos caso a caso, podemos poner un cable de fibra óptica en la puerta de esa empresa, pero creo que todavía hablamos de un público muy restringido”, manifestó, y destacó que hoy el volumen de negocio del ente en esa área se mueve principalmente por el Adsl residencial.

El jerarca reconoció que muchas veces el tendido de la fibra óptica encarece el precio de las conexiones, pero remarcó que en comparación con países como Argentina la penetración de ancho de banda de Uruguay es mucho mejor. “Es verdad, puede haber negocios con problemas por el ancho de banda y no queremos que eso suceda, pero estoy seguro que en el resto de la región eso pasa mucho más”, dijo.

Consultado sobre posibles mejoras en el servicio, Perera mencionó que ANTEL desde 2005 está pidiendo la licencia para WiMax, una norma de transmisión inalámbrica de alta velocidad que permitiría mejorar sensiblemente el ancho de banda. En relación a la
queja del argentino Varsavsky, el vicepresidente de ANTEL dijo que le había parecido un comentario poco feliz y apresurado.

TIEMPO AL TIEMPO
La visión del presidente de la Cámara Uruguaya de Tecnologías de la Información (Cuti), Alvaro Lamé, resultó diferente de la de sus colegas del ámbito privado. Lamé dijo a Café & Negocios que poner en un mismo escenario de banda ancha a Uruguay con EE.UU es
comparar peras con melones, ya que el país del norte es la meca de las telecomunicaciones.

Además, el también director de Netgate destacó que en las circunstancias actuales ANTEL no está preparado para afrontar un reclamo de esta magnitud. “ANTEL está recibiendo muchos golpes, de muchos lugares diferentes: no está en el mejor momento para reaccionar frente a un pedido de este tipo. No soy un defensor de ANTEL, ni nada por el estilo. Simplemente tengo 15 años trabajando en este negocio, conozco a ANTEL, conozco la historia de Internet en Uruguay, sé como hemos avanzado y evolucionado. También está bueno pensar que hace 12 años teníamos 256 K paratodo Uruguay”, comentó. Lamé.

También exhortó a que las exigencias de mejor servicio también recaigan en los privados, tanto Claro como Teléfonica. El titular de Netgate reconoció que ANTEL es muy rígida en sus
sistemas de gestión y que muchas veces queda muy atada a sus productos. “Si ANTEL modifica su estructura de precios para adecuarse a una nueva realidad considero
que se fagocita demasiado. De pronto arma un Adsl mejor, con más ancho de banda, y empieza a competir con los Data Express y las empresas comienzan a contratar
esos productos que son más baratos. Hay una canibalización del producto”, señaló.

Lamé agregó que el ente público debería enfocarse en desarrollar la infraestructura de la red, y no tanto en ser ellos mismos lo que exploten el uso de la red. El empresario rescató que se debe hacer un buen esfuerzo para mejorar el ancho de banda ya que el número de teletrabajadores sigue creciendo y la incidencia de esta herramienta en empresas como call centers o desarrolladoras de software es cada vez más fuerte.

Nota: Este artículo fue publicado por Gerardo Minutti el domingo 1º de febrero de 2009, en Café&Negocios de El Observador. Puedes ver el artículo en página en los siguientes links: pag 1 y pag 2.

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