Tips y claves para twittear en grande

Está “de más” responder con menos de 140 carácteres a la pregunta ‘¿Qué estás haciendo?´. Por ello no extraña que Twitter esté de moda. Es uno de los sitios que experimenta mayor crecimiento de usuarios y visitas de Internet. Su popularidad ha atraído a famosos y empresas. Y a su alrededor se ha generado un ecosistema, no solo para crear, gestionar y consumir sus contenidos, sino también de nuevos modelos de negocio.

Como a todo lo nuevo, quizá al principio no se entienda de qué va. Existe una contradicción entre la simpleza detrás del concepto y el uso de la herramienta: una vez que se crea una cuenta, no es tan obvio el sentido que puede tener el usarlo así como los beneficios que puede aportar.

Twitter es una de esas cosas en las que hay que estar. Es la evolución de las redes sociales. Ergo, el futuro de las comunicaciones. Por ello este artículo pretende dar las herramientas básicas para entenderlo.

Empezando.
Lo primero es encontrar una razón para usar Twitter, que seguramente no distará mucho de lo que nos motivó a crear una cuenta en Facebook o Hi5. Entre otras cosas, esta red social sirve para enterarse de las últimas noticias. Uno puede saber lo que sucede en tiempo real; incluso antes que los medios de comunicación. En esta línea también es útil para seguir eventos y actividades públicas.

Al igual que Facebook, se presta para compartir ideas o pensamientos, y obtener feedback. También ayuda a reforzar las relaciones interpersonales: la inmediatez de los mensajes cortos permite una comunicación más fluida y frecuente. Por ello es que algunos ya sentencian que el microblogging está sustituyendo el mail y el chat (Messenger).

En lo que respecta al trabajo, es una herramienta muy útil para el networking. En Twitter se encuentran numerosos líderes de opinión, empresarios y famosos, que por la sencillez con la que se puede “seguir” a otros, abren un nuevo mundo de conexiones. Este es el potencial que ven las empresas para acercarse a sus clientes.

Finalmente, en Twitter se puede encontrar personas que tienen los mismos gustos, así como usuarios que generan una vasta cantidad de contenido: de producción propia o hallazgos que encuentran en la web y comparten a través de pequeños enlaces. Por ello Twitter se está convirtiendo en una base de conocimiento para medir tendencias y buscar cosas en la web.

Seguir y ser seguido
Una vez convencidos de la utilidad, hay que registrarse. Este proceso no dista mucho del de cualquier sitio web. Después de rellenar los datos básicos y elegir un nombre de usuario (se mostrará como www.twitter.com/mi_nombre), el siguiente paso es buscar contactos: muchos de nuestros conocidos puede que ya estén usándolo.

Twitter facilita hallarlos o invitarlos a unirse a nuestra red, pidiéndonos autorización para buscar en las cuentas que tengamos en AOL, Hotmail, Gmail, MSN o Yahoo!. Luego ofrece convertirnos en seguidores de los usuarios más populares en Twitter.

Hay que aclarar que la amistad aquí puede no ser mutua. Yo puedo seguir a alguien, pero no quiere decir que este me siga a mí. Por ello no es raro que los famosos aglutinen seguidores, pero no sigan a mucha gente. De todas formas, pedirle a alguien permiso para ver sus constantes actualizaciones puede ser recíproco.

En ese sentido, si la importación de contactos no fue muy efectiva, puedo utilizar el buscador de personas de Twitter. Se los puede buscar por nombres, ubicación geográfica o gustos similares. Si uno ya subió algunos twits (ver La jerga twitter) en la búsqueda avanzada puede utilizar la opción ‘Twits Like Me´, mediante la cual, a partir del contenido de las actualizaciones propias, el sitio web da sugerencias sobre otros usuarios a seguir.

La otra es “la clásica” de Facebook: fijarse en los contactos de un contacto, que seguramente sean conocidos. Para facilitar la tarea se puede recurrir a www.twubble. com o dossy.org/twitter/karma. Y si uno está desesperado, puede hacerse seguidor de los usuarios más populares, que pueden ser hallados mediante twitterholic.com o twitterposter.com.

No parar
Lo importante luego es mantener la actividad, por ello, para facilitar las tareas de twittear, comentar y seguir a los contactos, lo mejor es instalarse en la PC una aplicación de escritorio; esto ahorrará las visitas a twitter.com. En estas páginas compartimos las más populares del vasto universo de opciones.

A su vez, si uno quiere mantener la audiencia y sumar contactos es importante: ser uno mismo; decir cosas que sean interesantes y aporten valor; ser creativo y no copiar; compartir descubrimientos y curiosidades que se van encontrando; participar en la conversación –comentar, enviar mensajes y responder, o sea, comportarse como un amigo–; ser agradecido y devolver las ayudas; seguir a quienes ya son influyentes y aprender de ellos; y, sobre todo, pasarla bien.

Para ver el resto de este informe, que fue publicado en O2 de El Observador, puedes hacerlo a través de estos links: pag 1 y pag 2. Allí encontrás progrmas para twittear desde el PC, conceptos y definiciones así como listas de sitios web que brindan servicios on line basados en Twitter.

4 Comments

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La verdad todavía no le encuentro mucho el chiste a Twitter, con Facebook es diferente, es como una red para chusmear que está buena, pero a Twitter no le encuentro una utilidad real más que escribir unas palabras cada tanto. Lo que está bueno son los widgets que te permiten incorporar por ejemplo a los blogs, en ese sentido se plantea un uso que puede resultar interesante, por ejemplo podés postear cosas breves que no tendría sentido publicar en un artículo específico.
No se, si alguien me sugiere un buen uso puedo hacer que resurga mi cuenta en la página del pajarito.
Saludos.

By: Álvaro Cabrera . 25 May 2009 . 20:43
Estas herramientas como Facebook, Twitter, están muy buenas ya que llevan la comunicación a la máxima expresión (actual), es obvio que se puede hacer usos buenos y malos, pero no se deben dejar de lado.

Facebook esta recién explotando en Uruguay, ya que recién está llegando a la gente común (no a los geeks empedernidos), y lo mismo sucede con Twitter, que va más lento porque mucha gente no lo entiende, ya que mucho de Twitter se disfruta y vive, cuando tenemos Internet incorporado como cualquier otro medio, y la otra parte es la que se vive en los móviles.

En Uruguay, estamos un poco atrasados, la tele esta prendida, esta integrada, pero la Internet aun no no lo está, por tanto no somos aun 2.0, y acostumbrados a leer un diario, o a la caja cuadrada y leer y mirar a los demás, nos creamos una cuenta twitter y nos ponemos a mirar fijos a ver que pasa, se nos van a caer los ojos y no va a pasar nada jajaja.

Todas estas herramientas están para que exista un ida y vuelta entre los usuarios generando contenido. En internet ya se puede, pero no hay costumbre y en los móviles muy pocos navegan internet como se debe, ya que se hace precariamente por los planes que existen y es un sufrimiento.

Igual recuerdo que en 2004 antes de volver a Uruguay, quienes iban a visitarme me decían: ufa andan como estúpidos mandando mensajito y ahora queman una tarjeta de 100 en 2 días jaja.

Ya llegara.

El tema es que si bien las modas web, viene mas lento, esta sucediendo que los usuarios, o sea la gente adopta todo esto más rápido que las empresas.

Y que pasa ?, que la reputacion 2.0 de las empresas no existe. Y eso es un arma de doble filo que los puede llevar a perderse en poco tiempo.

En un artículo tuyo de observa hablas justo de eso, y en este mismo blog sucedió un caso muy similar. Una típica empresa offline, que tiene web pero no es 2.0 en pocas horas tuvo varios foros y blogs hablando de lo mal que trato a un cliente (en este caso tu), se entero tarde, e intento aplicar métodos offline, hasta que recién cuando tomo conciencia bajo a la web y vio la solución.

No seria mejor que esa y todas las empresas, tengan sus webs integradas a la vida web, y que sea en sus sitios que contesten las consultas, y no que se generen en las redes sociales, los comentarios malos porque no responden un mail a un usuarios, cuando ellos aun siguen cambiando el tonner del fax y las pilas de inalambrico ?

Claro no son todos los que compramos en internet, pero si somos muchos lo su buscamos “monotricilco” por no decir el nombre, antes de ver un producto y salen muchas páginas hablando mal que las propias de la empresa.

Ojalá y se tome conciencia de Internet, un medio diferente donde difierte de diarios, tele, radios, en que hay un ida y vuelta real, y sin control, donde se debe sembrar confianza digital, mucho mas que un edificio de 10 pisos y 40 telefonisas diciendo “debe ser usted solo el del problema señor”, frase que hay que cambiar, porque en la web, los post quedan uno debajo de otro, y se encuentran fácilmente con Google

@Álvaro, depende tu actividad hay cientos de usos para Twitter, pero aparte de lo que ya comente más arriba, puedes desde

seguir la carrera de formula 1 en vivo con más datos que los que tiran en fox sports,

seguir un partido de footbal,

seguir una conferencia de informática que están haciendo en california, y escribir primero que ellos que están ahí una nota sobre lo que sucedió estando sentado en tu compu en Uruguay, y mientras aplauden avisarles del artículo y tener 3 mil visitas en una hora

enterarte que hay un terremoto en méxico en el mismo momento, y hace F5 una hora para ver que el universal, publica recién la noticia

saber que hace 2 minutos se filtro unas escenas de lost 6 y que comienza el 20 de enero del 2010

o ver que alguien dijo “There’s a plane in the Hudson. I’m on the ferry going to pick up the people. Crazy.” y ver en cnn a la hora que un avión aterrizo en Hudson, y el que escribió eso fue un pasajero con su móvil mientras salia del bote inflable

Y así miles de ejemplos, entonces la pregunta es: Porque leemos los diarios y miramos TV ?

By: elQuique . 1 June 2009 . 21:35
hola no sé nada de esto, ayudaaaa

By: nora del carmen fuentes gonzález . 14 April 2010 . 15:39
abri me cuenta en twtiter y no puedo escribir, como hago

By: livia . 24 September 2010 . 7:57